故宫门票，说改就改？退票？手把手教你！

嗨！各位小伙伴，准备去故宫感受历史的魅力了吧？！

是不是已经满怀期待地预约好了门票？ 别急，人生不如意事十之八九，计划总赶不上变化！ 万一遇到突发情况，需要改签或者退票怎么办？别慌！今天就让你们的“故宫小管家”来手把手教你！

预约后可以改签吗？

答案是：可以！

不过，改签需要满足以下条件：

预约时间：改签时间必须在原预约时间 至少提前1天 进行，也就是说，你得提前做好功课，别临时抱佛脚！

门票类型：目前，故宫门票只支持 “故宫博物院门票” 改签，其他类型的门票，比如 “珍宝馆门票” 就不能改签了。

改签次数：每个订单只能改签 一次，所以要慎重考虑，避免浪费哦！

改签流程：

1. 打开 故宫博物院官网 (www.dpm.org.cn )，并登录你的账号。

2. 找到“我的订单”页面。

3. 找到你需要改签的订单，点击“修改”按钮。

4. 选择新的预约时间和人数，确认无误后点击“确认修改”按钮。

5. 系统将会自动发送邮件通知你改签成功。

退票怎么操作？

退票的话，其实和改签差不多，也需要在官网上操作。不过，退票的条件比较严格，需要满足以下条件:

退票时间：退票时间必须在参观日期 至少提前2天 进行。

退票类型：目前，故宫门票只支持 “故宫博物院门票” 退票，其他类型的门票，比如 “珍宝馆门票” 就无法退票了。

退票原因：退票需要提供有效的退票理由，比如生病、不可抗力等，并提供相关证明。

退票流程：

1. 打开 故宫博物院官网 (www.dpm.org.cn )，并登录你的账号。

2. 找到“我的订单”页面。

3. 找到你需要退票的订单，点击“退款”按钮。

4. 选择退票原因并填写相关信息，确认无误后点击“确认退款”按钮。

5. 系统将会自动发送邮件通知你退票成功。

改签和退票常见

改签和退票都需要收取手续费吗？

目前，故宫门票的改签和退票 都不收取手续费，所以不用担心多花冤枉钱啦！

改签后的门票还能继续退吗？

改签后的门票不再支持退票，所以改签前一定要慎重考虑哦！

如果超过退票时间怎么办？

如果超过退票时间，只能联系故宫客服进行咨询，看是否可以特殊处理。

温馨提示：

购票时一定 仔细阅读相关条款，防止因为不清楚规则而导致损失。

为了避免退票麻烦，建议大家 提前做好计划，预留足够的时间，避免临时突发情况。

不要相信任何非官方渠道的改签和退票信息，以免上当受骗。

关于故宫的“小秘密”

其实，故宫门票还有很多“小秘密”等着你们发现呢！ 比如：

故宫博物院在不同的时间段，会推出不同类型的门票，比如夜场门票、参观特定展厅的门票等等。 所以想要了解更多门票信息，一定要经常关注官网，不要错过精彩哦！

故宫门票的价格是按照不同的季节和淡旺季浮动变化的。 一般来说，淡季门票价格比较便宜，旺季门票价格就比较贵了。

故宫门票购买&改退操作

项目	操作说明
门票购买	通过故宫博物院官网、微信公众号等官方渠道购买
门票预约	提前预约，选择合适的参观日期和时间
改签	至少提前1天，在官网“我的订单”页面进行操作
退票	至少提前2天，在官网“我的订单”页面进行操作
咨询	可通过故宫客服电话或官网留言进行咨询

是不是感觉瞬间成为故宫的“资深玩家”了呢？ 哈哈，准备好开启你的故宫之旅了吗？

你准备什么时候去故宫呢？你最想参观什么地方？ 来评论区分享你的计划吧！