哎呦喂，宝宝们！谁说旅游就一定是美好的？ 偶尔也会遇到一些糟心事，比如酒店房间漏水、餐厅服务员态度差、旅行社行程安排混乱等等， 这时候真是想找个人倾诉一下！ 别着急，今天小编就来给你们支招， 遇到旅游不顺心的事， 到底该找谁说， 投诉电话号码又是多少呢？
我们要明确一个重要的原则： “维权不能忍，投诉要及时！”
你要相信，投诉不是为了找茬， 而是为了维护你的合法权益， 让旅游行业更加规范和完善。 而且， 你投诉的越多， 你的权益就越能得到保护， 这可是在为广大旅客造福啊！
旅游不顺心怎么办？
当然， 不能一遇到问题就立马喊打喊杀， 我们得按步骤来！
第一步： 冷静！
别急着发火， 先冷静分析一下情况， 看看究竟是哪方面出了
第二步： 沟通！
如果问题不是特别严重， 可以尝试与相关服务人员沟通， 也许他们会给你一个满意的解决方案。 比如酒店房间漏水， 你可以礼貌地向酒店前台反应， 让他们派人来维修。
第三步： 投诉！
沟通无效， 就该祭出我们的“秘密武器”了！ 投诉！
投诉的对象有哪些呢？
要看你的旅游服务具体涉及哪些部门。
| 投诉对象 | 投诉内容 |
| 旅行社 | 行程安排不合理，导游服务态度差等等 |
| 酒店 | 房间卫生状况差，服务态度差等等 |
| 航空公司 | 航班延误，行李丢失等等 |
| 景区 | 门票价格虚高，景区服务不佳等等 |
| 当地旅游局 | 旅游市场秩序混乱，欺诈行为等等 |
| 消费者协会 | 旅游消费权益受到侵害 |
每个部门都有专门的投诉渠道， 你可以通过以下方式进行投诉：
1. 电话投诉： 直接拨打相关部门的投诉电话。
2. 网上投诉： 通过相关部门的官方网站或者APP进行投诉。
3. 邮件投诉： 向相关部门发送邮件投诉。
4. 书面投诉： 填写投诉表格并邮寄给相关部门。
5. 现场投诉： 直接到相关部门现场进行投诉。
投诉的时候， 一定要注意以下几点：
1. 冷静客观地表达你的诉求： 不要过度情绪化， 用事实说话， 并提供相关证据。
2. 保留相关证据： 比如照片、视频、聊天记录等等， 以便日后维权使用。
3. 记录投诉时间、内容以及处理结果： 方便日后查询。
投诉成功之后， 一般会有以下几种处理结果：
1. 协商解决： 投诉部门会协调相关服务人员与你进行协商解决
2. 行政处罚： 投诉部门会对违反相关规定的服务人员或企业进行行政处罚。
3. 经济赔偿： 如果你的权益受到严重损失， 投诉部门会要求相关服务人员或企业进行经济赔偿。
4. 其他处理： 根据具体情况， 投诉部门会采取其他必要措施来维护你的合法权益。
一些实用的旅游投诉电话：
| 投诉对象 | 投诉电话 |
| 国家旅游局 | 12301 |
| 中国消费者协会 | 12315 |
| 航空公司各投诉电话 | 请致电航空公司官方网站查询 |
| 酒店 | 致电酒店官网查询 |
| 旅行社 | 致电旅行社官网查询 |
小编要提醒大家：
旅游是为了放松身心， 快乐出行， 遇到问题也不要过于焦虑， 积极沟通， 理性维权， 你的权益就会得到保障， 你的旅游也会更加愉快！
这次分享大家觉得怎么样？ 你有没有什么旅游中的奇葩经历？ 来分享一下吧!
