旅游服务合同? 签了你就别后悔!
哎呦喂,各位看官,准备出门旅游了?别急着买机票订酒店,先看看这篇文章,它可比旅游攻略有用多了!
旅游服务合同,说白了就是你跟旅行社之间的“爱情契约”! 别以为这只是一张纸,它关系着你的旅途是否顺利,甚至你的钱包是否安全!
合同里可写满了各种条款,看着眼花缭乱的,不少人就随便签个名,然后就开开心心地出发了。结果,旅行过程中遇到想维权却发现自己签署的合同如同“废纸一张”,真的是“血泪”教训啊!
所以,签署旅游服务合同的时候一定要擦亮双眼!
你要仔细检查合同的内容,特别是以下几个重点:
项目 | 说明 |
旅行团的类型 | 是自由行、半自由行还是跟团游?每种类型对应的服务项目和责任范围都不一样! |
行程安排和具体时间 | 时间节点一定要写清楚,免得旅行社说你忘记时间,然后随意更改行程! |
费用包含和不包含 | 吃住行、门票、导游费、保险等等,都要清清楚楚写明白,避免被忽悠! |
违约责任 | 一旦出现谁负主要责任,如何赔偿,这些都要明确写清楚! |
别忘了“权利意识”,要记得在合同里体现自己的合法权益:
比如,旅游过程中出现你可以要求旅行社提供合理的解决方案,甚至要求退费!
如果旅行社违反合同规定,你就可以要求他们承担违约责任!
当然,也要注意自己也要遵守合同条款,避免因违约而造成损失!
签完合同,可别以为万事大吉,你还需要留心一些“维权小技巧”!
1. 保留所有证据:
旅行社承诺的口头信息,最好用录音笔或者手机录音记录下来!
行程过程中发生的一切事情,记得拍照或者录像,尤其是遇到问题的时候,更要保留证据!
保存好所有票据,比如机票、酒店发票、购物凭证等等,这些都是你维权的证据!
2. 学会有效投诉:
如果遇到首先要跟旅行社协商解决,协商不成再投诉!
投诉的时候,记得要保持理性,不要跟旅行社“互喷”!
投诉要及时,不要拖延时间,否则会影响你的维权权利!
3. 懂得维权渠道:
可以向旅行社所在地的旅游局投诉,也可以向消费者协会投诉!
如果真的遇到不可调和的矛盾,还可以通过法律途径来维权!
记住,旅游服务合同可不是随便签署的,它是维护你旅游权益的利器!
那么,你有没有过因为旅游服务合同而感到头疼的经历呢? 快来跟大家分享一下吧!
期待你的留言,让我们一起“玩转”旅游,避免掉坑!