飞扬旅游官网服务好嘛?客服态度怎么样?

2024-06-21 09:28
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来听听我的亲身经历!

各位看官,你们是不是也跟我一样,每次出门旅行前都要上网各种搜索,比比价,看攻略,最后还得费心费力地订酒店、机票?哎,说起来就头疼!不过呢,最近我发现了一个宝藏网站——飞扬旅游!听说他们的服务一流,客服态度杠杠的,我就抱着试试看的心态,准备订个去三亚的旅行套餐。

第一印象嘛,网站界面还挺简洁明了的,信息一目了然,没太多花里胡哨的东西,这点我倒是挺喜欢的,毕竟我这种急性子,最讨厌各种网页乱七八糟,找半天也找不到自己想要的。

然后我就开始研究他们的旅行套餐,哇塞,选择真不少!从海岛度假到蜜月旅行,应有尽有,价格也是相当亲民。我仔细挑选了半天,终于决定订一个去三亚的五天四夜自由行套餐,包括机票、酒店和一些当地游玩项目的安排。

接下来就是最关键的一步——咨询客服了!我可是个有强迫症的人,有问题一定要问清楚,才能安心。于是,我点开了网站上的在线客服,秒速就弹出来一个对话框,一个名叫小月的客服热情地跟我打招呼,瞬间好感度up up!

“你好,请问有什么可以帮您?”小月的声音很甜,很有耐心,不像有些客服,一问就爱甩链接,让人感觉很不真诚。

我赶紧把我的问一股脑地抛给了小月,比如这个套餐包含哪些项目,有没有什么额外费用,酒店的具体位置和设施如何等等,还有最重要的,行程安排是否可以更改,毕竟我是一个说走就走,说改就改的“风一样的女子”。

小月真是太厉害了,简直无所不知,对每一个问题都给出了详细的解答,而且还根据我的需求,推荐了一些更加适合我的旅行方案。我不得不感叹,这客服真是太专业,太贴心了,完全打消了我所有的顾虑。

为了进一步验证飞扬旅游的靠谱程度,我决定再挑战一下他们,就问:“如果我突然决定不去三亚,想改成去丽江,可以吗?而且我还想把时间调整一下,能办到吗?”

小月毫不犹豫地说:“当然可以!您随时可以更改行程,我们会尽力满足您的要求。”

天哪,这简直是业界良心!我简直要感动哭了,没想到这家网站的服务这么好,比那些只会打广告的旅行网站强太多了!

为了确保万无一失,我再次问了一下退订政策,小月也耐心细心地解释了一遍,让我彻底放下心来。

我终于下定决心,敲定了去三亚的旅行套餐,还额外添加了一些当地美食的体验项目,毕竟吃货的本能是无法拒绝的!

整个订购流程真是顺利又愉快,让我对这次旅行充满了期待。

现在,我已经顺利地完成了三亚之旅,这趟旅行真是太棒了!从机票预订到酒店入住,再到当地游玩,一切都安排得妥妥当当,没有出现任何飞扬旅游的服务真是名不虚传!

当然,我这次旅行最难忘的还是遇到了很多热心肠的当地人,他们给了我很多帮助,让我对这趟旅行记忆深刻。

不得不再次夸奖一下飞扬旅游的客服,他们真是太棒了!不仅专业、耐心,而且还超级热心,让我感觉就像朋友一样,真是太赞了!

如果你也准备去旅行,不妨试试飞扬旅游!我相信你也会和我一样,收获一次难忘的旅行体验!

对了,说说你,你对飞扬旅游的印象如何呢?你遇到过哪些令你印象深刻的客服吗?分享一下你的旅行故事吧!

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